Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site https://www.tiktokinfinity.com (ci-après le « Site ») recueille, utilise, conserve et protège les informations personnelles relatives à ses utilisateurs (ci-après les « Utilisateurs »).

Elle s’applique à l’ensemble des Produits et Services proposés par LEBCIR LLC, société éditrice du Site.

Données d’identification personnelle

Nous pouvons être amenés à collecter des données d’identification personnelle concernant les Utilisateurs de différentes manières, notamment (sans que cette liste soit limitative) lorsque les Utilisateurs :

• naviguent sur le Site,
• créent un compte ou s’inscrivent,
• s’abonnent à notre newsletter ou à nos communications électroniques,
• remplissent un formulaire,
• participent à des activités, services ou fonctionnalités proposés sur le Site.

Les données collectées peuvent inclure notamment l’adresse électronique de l’Utilisateur, ainsi que toute autre information volontairement communiquée.

Les Utilisateurs peuvent visiter le Site de manière anonyme. Les données d’identification personnelle ne sont collectées que si l’Utilisateur les fournit volontairement. Toutefois, un refus de fournir certaines informations peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités, services ou ressources du Site.

Données d’identification non personnelles

Nous pouvons collecter automatiquement certaines données d’identification non personnelles lorsque les Utilisateurs interagissent avec le Site. Ces informations peuvent inclure :

• le type et le nom du navigateur utilisé,
• le type d’appareil ou d’ordinateur,
• le système d’exploitation,
• le fournisseur d’accès Internet,
• des informations techniques relatives aux moyens de connexion au Site (adresse IP, données de navigation, etc.),
• ainsi que d’autres informations similaires utilisées à des fins statistiques et techniques.

Ces données, qui ne permettent pas d’identifier directement un Utilisateur, sont utilisées uniquement pour améliorer l’expérience de navigation, assurer la sécurité du Site et optimiser nos services.

Cookies de navigateur web

Le Site peut utiliser des « cookies » afin d’améliorer l’expérience de navigation de l’Utilisateur, analyser la fréquentation du Site et sécuriser son fonctionnement.

Un cookie est un petit fichier texte placé sur le disque dur de l’Utilisateur par le navigateur web à des fins d’archivage et, dans certains cas, de suivi d’informations.

L’Utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser l’installation des cookies ou être averti lors de leur envoi. Toutefois, le refus d’installation de certains cookies peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités du Site ou en altérer le fonctionnement.

Pour plus d’informations sur la gestion et la suppression des cookies, l’Utilisateur peut consulter la documentation de son navigateur ou se rendre sur le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

Utilisation des données collectées

La société LEBCIR LLC peut recueillir et utiliser les données personnelles des Utilisateurs pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et exécution des services : traitement des paiements, livraison des Produits numériques, envoi des confirmations et factures. — Base légale : exécution du contrat.
• Service client et communication : répondre aux demandes d’assistance, aux questions et aux réclamations des Utilisateurs. — Base légale : exécution du contrat.
• Amélioration du Site et de l’offre : analyser les comportements de navigation et retours afin d’optimiser nos services et contenus. — Base légale : intérêt légitime du Vendeur à améliorer ses services, mis en balance avec les droits de l’Utilisateur.
• Communication marketing (si consentement donné) : envoyer des newsletters, informations commerciales ou offres promotionnelles. — Base légale : consentement, révocable à tout moment et sans justification.
• Respect des obligations légales et réglementaires : notamment en matière comptable et fiscale. — Base légale : obligation légale à laquelle le Vendeur est soumis.
• Conservation du moyen de paiement en vue des achats en un clic proposés après la commande. — Base légale : consentement, recueilli au moment du paiement et révocable à tout moment.
• Traitement des demandes de garantie et conservation des pièces justificatives associées. — Base légale : exécution du contrat, puis intérêt légitime du Vendeur à établir et défendre ses droits.

Lorsqu’un traitement repose sur le consentement, le refus ou le retrait de celui-ci n’a aucune conséquence sur l’accès aux Produits déjà acquis.

Pour améliorer le service client

Les informations communiquées par les Utilisateurs permettent au Vendeur de traiter leurs demandes plus efficacement et de leur fournir une assistance adaptée à leurs besoins.

Pour personnaliser l’expérience Utilisateur

Le Vendeur peut utiliser les données des Utilisateurs, sous forme agrégée et anonymisée, afin de mieux comprendre la manière dont les différentes catégories d’Utilisateurs accèdent aux services et utilisent les ressources mises à disposition sur le Site. Ces analyses permettent d’améliorer l’expérience utilisateur et d’optimiser l’offre de Produits et Services.

Pour envoyer des courriels électroniques périodiques

L’adresse électronique communiquée par l’Utilisateur peut être utilisée pour :

• lui envoyer des informations et mises à jour relatives à sa commande ou à son abonnement ;
• répondre à ses demandes, questions ou requêtes ;
• lui adresser, sous réserve de son consentement préalable, des communications commerciales, telles que des actualités concernant la société, des mises à jour ou des informations relatives à des produits et services similaires.

L’Utilisateur peut se désinscrire à tout moment de ces communications promotionnelles en suivant les instructions de désabonnement figurant en bas de chaque email reçu.

Il peut également exercer ce droit en contactant le Vendeur via le Site ou par email à l’adresse contact@tiktokinfinity.com.

Comment nous protégeons vos données

Le Vendeur met en œuvre des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données, ainsi que des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées, afin de protéger les données personnelles des Utilisateurs contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Ces mesures incluent notamment la protection des informations sensibles (telles que les identifiants de connexion, les informations de paiement et les données de transaction) par le biais de systèmes sécurisés et conformes aux standards en vigueur.

Partage de vos données personnelles

Le Vendeur ne vend, n’échange et ne loue aucune donnée d’identification personnelle des Utilisateurs à des tiers.

Le Vendeur peut toutefois partager des informations démographiques générales, agrégées et totalement anonymisées (ne contenant aucune donnée personnelle identifiable) concernant les Utilisateurs et visiteurs du Site avec ses partenaires commerciaux, ses prestataires de services de confiance ou ses annonceurs, uniquement dans les finalités décrites dans la présente politique.

Certaines données peuvent également être transmises à des prestataires techniques tiers (par exemple, l’hébergeur Vercel Inc. ou les prestataires de paiement Mollie et PayPal) uniquement pour les besoins liés à l’exécution des services (hébergement, traitement des paiements, envoi des emails). Ces prestataires sont contractuellement tenus d’assurer la confidentialité et la sécurité des données qui leur sont confiées.

Sous-traitants et destinataires des données

Le Vendeur fait appel aux prestataires suivants, chacun pour une finalité déterminée, et aucun n’est autorisé à utiliser les données pour son propre compte :

• Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement du Site et journaux techniques ;
• Mollie B.V. (Pays-Bas) — traitement des paiements par carte et Apple Pay, et conservation du moyen de paiement enregistré ;
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.(Luxembourg) — traitement des paiements par PayPal ;
• Vturb — hébergement et diffusion de la vidéo de présentation, et mesure d’audience de sa lecture ;
• Discord Inc. (États-Unis) — accès à l’espace communautaire pour les Clients qui choisissent de le rejoindre ;
• Systeme.io (France) — envoi des courriers électroniques transactionnels et de la newsletter.

Transferts hors Union européenne

Le Vendeur est une société de droit américain établie au Nouveau-Mexique, et certains de ses prestataires sont établis hors de l’Union européenne. Les données de l’Utilisateur peuvent donc être transférées vers les États-Unis.

Ces transferts sont encadrés soit par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, soit par l’adhésion du destinataire au cadre de protection des données UE–États-Unis lorsqu’il en bénéficie. L’Utilisateur peut obtenir copie des garanties applicables en écrivant à contact@tiktokinfinity.com.

Durées de conservation

• Données de commande et de facturation : dix (10) ans à compter de la clôture de l’exercice, au titre des obligations comptables ;
• Données du compte client et accès aux produits : durée de la relation commerciale, puis trois (3) ans ;
• Données de prospection (adresse e-mail collectée sans achat) : trois (3) ans à compter du dernier contact ;
• Moyen de paiement enregistré (mandat) : jusqu’à révocation par le Client, et au plus tard treize (13) mois après la dernière transaction ;
• Journaux techniques et données de connexion : douze (12) mois ;
• Pièces justificatives d’une demande de garantie : cinq (5) ans, durée de la prescription en matière contractuelle.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, l’Utilisateur dispose sur ses données personnelles des droits suivants :

• Droit d’accès — obtenir la confirmation que ses données sont traitées et en recevoir une copie ;
• Droit de rectification — faire corriger des données inexactes ou compléter des données incomplètes ;
• Droit à l’effacement — faire supprimer ses données, sous réserve des durées que le Vendeur est légalement tenu de respecter, notamment en matière comptable ;
• Droit à la limitation — demander le gel d’un traitement, le temps qu’une contestation soit examinée ;
• Droit à la portabilité — recevoir les données qu’il a fournies dans un format structuré et lisible par machine, ou en demander le transfert direct à un autre responsable de traitement ;
• Droit d’opposition — s’opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime du Vendeur, ainsi qu’à tout moment et sans justification à la prospection commerciale ;
• Droit de retirer son consentement — lorsque le traitement repose sur celui-ci, le retirer à tout moment, sans que ce retrait ne remette en cause la licéité des traitements déjà effectués.

Ces droits s’exercent par courrier électronique à contact@tiktokinfinity.com, en précisant nom, prénom et adresse électronique utilisée lors de l’achat ou de l’inscription. Le Vendeur répond dans un délai d’un (1) mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux (2) mois si la demande est complexe ou si plusieurs demandes sont en cours ; l’Utilisateur en est alors informé, avec le motif, dans le délai d’un mois initial.

Si un doute raisonnable subsiste sur l’identité du demandeur, le Vendeur peut solliciter les informations complémentaires strictement nécessaires pour la confirmer, avant de donner suite.

Le désabonnement des communications commerciales reste possible à tout moment, directement depuis le lien figurant en bas de chaque email, sans passer par cette procédure.

Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Indépendamment des droits exercés auprès du Vendeur, l’Utilisateur résidant en France dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr. Un Utilisateur résidant dans un autre État membre peut saisir l’autorité de contrôle de son pays de résidence.

Sites internet de tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites internet de partenaires, fournisseurs, annonceurs, sponsors, concédants de licence ou autres tiers.

Le Vendeur n’exerce aucun contrôle sur le contenu ou les pratiques de ces sites tiers et décline toute responsabilité quant à leur disponibilité, leur contenu, leur publicité, leurs produits, services ou toute autre information figurant sur ou accessible depuis ces sites.

Ces sites tiers disposent de leurs propres politiques de confidentialité et conditions d’utilisation. La navigation et l’interaction sur tout autre site internet, y compris ceux disposant d’un lien vers ou depuis le Site, sont soumises aux politiques et conditions applicables à ces sites.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Le Vendeur se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

En cas de mise à jour, la date de révision indiquée en bas de la page sera modifiée en conséquence. L’Utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page afin de se tenir informé des éventuelles modifications.

L’utilisation continue du Site après publication des modifications vaut acceptation de la nouvelle politique de confidentialité par l’Utilisateur.

Votre acceptation de ces conditions

En accédant au Site et en l’utilisant, l’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et en accepter les termes.

Tout Utilisateur qui n’accepte pas cette politique est invité à ne pas utiliser le Site.

La poursuite de la navigation ou de l’utilisation des Services après la publication de modifications apportées à la présente politique vaut acceptation pleine et entière de ces modifications.

Dernière mise à jour : 22 août 2026